Política de Privacidade
Última atualização: 02/11/2026
Texto de referência, publicado para revisão antes da divulgação oficial da plataforma. Recomendamos a leitura por um profissional de direito antes de usar comercialmente.
1. Quais dados coletamos
Dos profissionais que se cadastram: nome profissional, categoria de serviço, telefone WhatsApp, descrição dos serviços, experiência, bairro, cidade, regiões atendidas, horário de atendimento, disponibilidade para emergências e foto (opcional). O endereço residencial não é solicitado e não deve ser informado.
Das empresas parceiras: nome comercial, logomarca, imagem ou banner, descrição, cidade de atendimento, canais de contato (WhatsApp, site e redes sociais) e período da divulgação.
Dos moradores que visitam a plataforma: nenhum dado pessoal é solicitado para pesquisar e visualizar profissionais ou anúncios. Não usamos cadastro obrigatório para navegar.
2. Para que usamos os dados
Os dados profissionais são exibidos publicamente na plataforma, com a finalidade de permitir que moradores encontrem e contatem o profissional pelo WhatsApp.
Os dados das empresas parceiras são exibidos na seção Empresas Parceiras, sempre identificados com a palavra Publicidade, para divulgação comercial.
Usamos essas informações também para analisar cadastros e anúncios, aprovar, editar, ativar, desativar, ocultar ou remover conteúdos e manter a plataforma organizada e segura.
3. Consentimento e publicação
Nenhum cadastro de profissional é divulgado sem a autorização explícita, marcada no formulário de cadastro.
O cadastro entra com situação pendente e só aparece publicamente após aprovação. O profissional pode solicitar, a qualquer momento, a correção, a ocultação ou a exclusão do seu perfil.
Os anúncios de empresas parceiras são publicados com autorização da empresa e podem ser removidos a pedido dela.
4. O que nunca divulgamos
Endereço residencial, documentos, dados bancários e qualquer informação que não tenha sido enviada pelo próprio profissional ou pela própria empresa para exibição na plataforma.
O contato e a negociação acontecem diretamente entre o morador, o profissional e as empresas parceiras, pelo WhatsApp ou por outro canal. A plataforma não acompanha nem registra essas conversas.
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.
Os dados podem ser processados por serviços de infraestrutura e armazenamento necessários para o funcionamento da plataforma, sempre limitados à finalidade de manter o site no ar e seguro.
6. Armazenamento e segurança
As fotos e imagens enviadas são armazenadas em espaço público de arquivos e podem ser abertas por qualquer pessoa que tenha o endereço do arquivo, pois precisam aparecer nos perfis e anúncios da plataforma.
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações armazenadas e o acesso ao painel de administração é restrito à administradora autorizada.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, atualização, ocultação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelos canais de contato da administração.
A exclusão do cadastro remove o perfil da plataforma. O texto das conversas de WhatsApp não fica sob nossa responsabilidade, pois é mantido pelo próprio aplicativo de mensagens.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento da plataforma. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.
A plataforma é gratuita para moradores e profissionais. Não há venda de dados, cobrança de comissão nem exigência de cadastro para pesquisar profissionais e empresas parceiras.
